Программные модули Stealth Line™

Программное обеспечение для записи разговоров Stealth Line™ — это универсальное и эффективное решение для работы с информационными источниками в режиме реального времени, а также для обработки значительных объемов данных, обеспечивающее быстрый и простой поиск нужной информации.


Пакет программы записи разговоров Stealth Line™ состоит из модулей, обеспечивающих необходимый набор функций для работы с комплексом.


SL-IP - модуль записи переговоров SL-IP
Модуль записи переговоров по линиям IP-телефонии

SL-IP обеспечивает обработку в реальном времени всей речевой и служебной информации в канале связи при ведении абонентами переговоров по IP–телефонии. Поддерживает работу с каналом Ethernet 10/100/1000 Кбит и совместим с телекоммуникационным оборудованием ведущих мировых производителей. Подробнее 		модуль записи факс сообщенийSL-Fax
Модуль обработки факсимильных сообщений

Программный комплекс, обеспечивает детектирование, и определение факсимильных передач в режиме реального времени. Подробнее
SL-Screen - модуль записи экранов монитораSL-Screen
Модуль записи экранов

SL-Screen выполняет запись экранов мониторов пользователей. Подробнее
 SL_Dect - модуль записи dect телефонииSL-Dect
Модуль документирования переговоров по каналам DECT
Предназначен для документирования переговоров по каналам беспроводной телефонной связи DECT. Подробнее
SL-Operator
Решение для обеспечения объективного всестороннего контроля качества работы операторов;

Программное решение обеспечивающий объективный всесторонний анализ и контроль качества работы операторов контакт-центра. Подробнее 		SL-WebAPI
Модуль интеграции
Предназначен для интеграции комплекса Stealth Line™ со сторонними программными приложениями. Подробнее

SL-Client

Программное обеспечение удаленного рабочего места оператора комплекса
Устанавливается, как на сетевых рабочих местах в пределах LАN/WAN, так и на локальных рабочих станциях. Работа с информацией, настройками сервера и мониторинг работы оборудования ведется в строгом соответствии с правами доступа, установленными администратором комплекса. Поддерживается многопользовательский триплексный режим работы. Подробнее 		SL-Tarif
Модуль тарификации
Обеспечивает отображение в базе данных номеров внутренних абонентов АТС, участвовавших в записанном сеансе связи, включая все переводы вызова между внутренними абонентами. Интегрируется со всеми современными АТС, и совместим с протоколами их портов - SMDR / CDR . Поддерживается заранее заданный набор шаблонов для форматов сообщения SMDR / CDR. Подробнее
SL-Time
Модуль корректировки времени
Аппаратно – программный модуль, позволяющий корректировать системное время комплекса записи в соответствии с существующей на предприятии. Подробнее

Информация о языках программирования МЦКРС Stealth Line™

Версии ПО под Linux (исп. десктоп)

  • Базовые приложения: язык программирования - Free Pascal
  • Cреда разработки: Lazarus
  • Вспомогательные модули: C/C++ - MSVC и GNU gcc;

Версии ПО под Windows (исп. десктоп)

  • Базовые приложения и вспомогательные модули: языки программирования Delphi7, 8, Pascal;
  • Cреда разработки MS Visual Studio Community Edition

Windows/Linux

  • SDK встроенный, сторонние фреймворки не используются

Версия ПО под Windows/Linux (исп. web-приложение)

  • Язык программирования, фреймворки: Java + OpenJDK + Apache (Tomcat/TomEE/PluME + ActveMQ) + GWT, Hibernate.

Программное обеспечения МЦКРС Stealth Line™ внесено в Реестр российского программного обеспечения.
Запись в Реестре российского ПО № 5900.